Reisebüro-Forum (fvw|TravelTalk Kongress)

Vortragende

Annalena Stretz

Marketing Managerin
fvw Medien

Annalena Stretz ist Marketing Managerin bei fvw Medien und verantwortet die Vermarktung von „Meine Reise“, dem kostenfreien digitalen Kundenmagazin für Reisebüros. In ihrer Rolle ist sie Ansprechpartnerin für die Nutzer des Tools und entwickelt Maßnahmen, die Reisebüros dabei unterstützen, mit „Meine Reise“ ihre Kundenansprache erfolgreich und nachhaltig zu gestalten.

Im Workshop „Kundenbindung und Gesprächsanlässe – so funktioniert das Marketingtool ‚Meine Reise‘ in der Praxis“ erfahren die Teilnehmenden anhand konkreter Praxisbeispiele, wie sich „Meine Reise“ einfach in den Arbeitsalltag integrieren lässt, bestehende Systeme optimal genutzt werden und mit wenig Aufwand mehr Sichtbarkeit, wertvolle Gesprächsanlässe und zusätzliche Buchungsimpulse entstehen. Der Workshop vermittelt Best Practices, erprobte Routinen und direkt umsetzbare Tipps, um „Meine Reise“ gezielt als Kundenbindungs- und Vertriebstool einzusetzen.